Cómo realizar una recarga telefónica

1. Seleccioná la operadora

Pulsá el botón con el nombre de la operadora del cliente: Antel, Tigo o Claro.

2. Ingresá el número de teléfono

Escribí el número del cliente en formato 09X XXX XXX. El mínimo de recarga es $20.

3. Ingresá el monto

Escribí el importe de la recarga.

4. Confirmá la recarga

Pulsá Ingresar. El sistema imprime un comprobante físico con los datos ingresados para que el operador los verifique. Luego aparece un diálogo de confirmación — una vez confirmado, la recarga se agrega al carrito.

Importante

Verificá bien el número de teléfono antes de confirmar. Una vez procesada, la recarga no se puede revertir.

Cómo repetir la última recarga de un número

Si el cliente quiere repetir una recarga anterior, podés evitar reingresar los datos:

1. Ingresá el número y pulsá Buscar

Escribí solo el número de teléfono del cliente. Al completarlo, se habilitará el botón Buscar — pulsalo.

2. Revisá la última recarga

Aparece un cartel con los datos de la última recarga realizada a ese número: operadora, monto, fecha y estado.

3. Confirmá y agregá al carrito

Pulsá Repetir recarga en el cartel. La recarga se agrega directamente al carrito con los mismos datos.

Si necesitás ajustar algún dato, podés modificar la recarga desde el carrito antes de procesarla.

Estados de una recarga

Estado	Qué significa
Realizada	La recarga se completó correctamente
Pendiente	La solicitud está en proceso, aún no se confirmó
Rechazada	No se pudo completar. Verificá los datos e intentá nuevamente
Reclamar	La recarga no se efectuó. Realizá una nueva recarga de compensación al cliente